Servicepläne & Preise
Einfache, transparente Preise
Vom dauerhaft kostenlosen Starter bis zum Enterprise-Plan für große Teams – alle Pläne monatlich kündbar, Betrieb in deutschen, nach DIN ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren, keine versteckten Gebühren.
- Starter dauerhaft kostenlos – kein Ablaufdatum, keine Kreditkarte
- Solo ab 5 €/Monat · Duo ab 9 €/Monat
- Pro ab 19,99 €/Monat – externe Freigaben inklusive
- Business und Enterprise für Teams mit SSO und eigener Domain
1 Benutzer · 1 Dokument · dauerhaft kostenlos
1 Benutzer · 500 Dokumente · monatlich kündbar
2 Benutzer · 1.000 Dokumente · interne Freigaben
5 Benutzer · unbegrenzte Dokumente · externe Freigaben
Servicepläne und Preise
Beginnen Sie mit dem Starter-Serviceplan
Nach der Registrierung starten Sie automatisch im kostenlosen Serviceplan Starter. Später können Sie jederzeit auf einen anderen Plan wechseln.
| Funktion | Starter | Solo | Duo | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Anzahl Benutzer | 1 | 1 | 2 | 5 | 6 - ♾️ | 50 - ♾️ |
| Anzahl Dokumente pro Benutzer | 1 | 500 | 1000 | ♾️ | ♾️ | ♾️ |
| Anzahl Image-Uploads pro Benutzer | 10 | 2000 | 5000 | 10000 | 15000 | 20000 |
| Datensicherung | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Anbieterwechsel | - | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Anzahl Gruppen pro Benutzer | - | - | 10 | ♾️ | ♾️ | ♾️ |
| Freigaben intern | - | - | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Freigaben extern | - | - | - | ✅ | ✅ | ✅ |
| Einladungen | - | - | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Anzahl parallel nutzbarer Geräte pro Benutzer | 1 | 3 | 3 | 6 | 6 | 6 |
| Social Login | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| SSO Domain | - | - | - | - | ✅ | ✅ |
| SSO Eigener IdP | - | - | - | - | ✅ | ✅ |
| Treuerabatt | - | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Mindestlaufzeit | - | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat |
| Kündigungsfrist | - | keine | keine | keine | keine | 1 Monat |
| Rechnungslegung | - | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat |
| Serviceplan-Preis inkl. 19% USt. | 0,00 € | 5,00 € | 9,00 € | 19,99 € | ab 20,99 € | |
| Info Serviceplan-Preis Netto | 0,00 € | 4,20 € | 7,56 € | 16,80 € | ab 17,64 € | |
| Info Preis/Benutzer Netto | 0,00 € | 4,20 € | 3,78 € | 3,36 € | 2,94 € |
Abrechnung und Vertragsmodell
Transparente Konditionen mit klaren Laufzeiten und nachvollziehbaren Planwechseln.
💳 Zahlungsarten
Zahlung per Überweisung oder SEPA-Basislastschrift. Weitere Zahlungsanbindungen über Mollie (geplant).
📈 Serviceplan-Upgrade
Servicepläne können passend zur Entwicklung Ihres Kundenkontos erweitert werden.
📑 Konditionen
Monatliche Abrechnung mit klaren Informationen zu Mindestlaufzeit und Kündigung.
Häufige Fragen zu Bestellung und Abrechnung
Gibt es einen kostenlosen Plan?
Ja. Der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos. Er umfasst 1 Benutzer, 1 Dokument und 10 Image-Uploads. Nach der Registrierung starten Sie automatisch im Starter-Plan.
Wo verwalte ich Vertrag und Abrechnung?
Im Bereich Konto und Vertrag. Dort sehen Sie Serviceplan, Rechnungsadresse, Zahlungsart, Rechnungen und Kündigungsstatus.
Wer darf Vertragsdaten ändern?
Vertragsrelevante Änderungen macht ein Kontoadmin.
Was brauche ich für eine kostenpflichtige Bestellung oder ein Upgrade?
Eine vollständige Rechnungsadresse und eine hinterlegte Zahlungsart.
Wann wird ein Upgrade wirksam?
Sofort. Die Abrechnung erfolgt anteilig innerhalb des laufenden Zeitraums.
Kann ich auch auf einen kleineren Serviceplan wechseln?
Ein direktes Downgrade ist nicht vorgesehen. Bitte kontaktieren Sie bei Bedarf den Support über das Kontaktformular.
Warum ist ein weiteres Upgrade gerade gesperrt?
Nach einem Upgrade kann ein weiteres Upgrade erst möglich sein, wenn Sie Ihre Rechnung für das vorherige Upgrade erhalten haben.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Je nach Freischaltung im System zum Beispiel SEPA-Lastschrift oder Rechnung. Mollie ist in Vorbereitung.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Im Vertragsbereich unter Rechnungen können Sie vorhandene Rechnungen herunterladen. Sie erhalten Ihre Rechnungen außerdem an die hinterlegte Rechnungs-E-Mail-Adresse.
Was zeigt der Abrechnungsstatus?
Eine aktuelle Vorschau für den laufenden Monat, zum Beispiel Nutzerzahl, Dokumente, Upload-Bilder und voraussichtliche Kosten.
Was passiert bei einer Kündigung?
Die Kündigung wird vorgemerkt und zum Ende der Laufzeit wirksam. Bis dahin kann ein Kontoadmin die Kündigung widerrufen.
Was ist ein Widerruf und wann ist er möglich?
Für Privatkunden ist ein Widerruf in der Frist nach Vertragsbeginn möglich. Nach Auslösung werden die meisten Funktionen sofort gesperrt und die Bearbeitung des Widerrufs eingeleitet. Wir räumen freiwillig auch Geschäftskunden diese Möglichkeit ein. Hier finden Sie die Widerrufsbelehrung.
Warum ist mein Kundenkonto gesperrt?
Entweder läuft ein Widerruf oder es gibt eine vorübergehende Sperre, zum Beispiel bei offenen Zahlungen.
Weitere Fragen? Alle Antworten finden Sie in der NOTES-FAQ.
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Starten Sie direkt mit dem kostenlosen Starter-Plan und erweitern Sie bei Bedarf flexibel.